Odpowiedzialna Gra w RoboCat Casino

Dbamy o bezpieczną i kontrolowaną grę. Zapewniamy narzędzia, które pozwalają zarządzać czasem i wydatkami, a także opcje przerwy lub samowykluczenia, gdy jest to potrzebne. Naszym celem jest, by gra pozostała rozrywką — jeśli pojawią się sygnały problemów, pomożemy znaleźć wsparcie.

Zasady ochrony graczy

Stosujemy rozwiązania mające na celu ograniczenie ryzyka nadużyć oraz uzależnień. Umożliwiamy ustawienie limitów, wysyłamy przypomnienia o sesji i oferujemy opcje przerwy tymczasowej lub stałego zamknięcia konta. Wszystkie działania wykonujemy na prośbę gracza lub w sytuacjach wymagających interwencji ze względów bezpieczeństwa.

Narzędzia kontroli aktywności

Do dyspozycji są następujące opcje:

Limity wpłat - dzienne, tygodniowe, miesięczne.
Limity strat - możliwość ustawienia maksymalnej kwoty przegranej na sesję.
Limity czasu - przypomnienia sesyjne co godzinę, limity czasu gry.
Przerwa na koncie (time-out) - od 24 godzin do kilku miesięcy.
Samowykluczenie - okresy od 6 miesięcy do stałego zablokowania konta.

Limity wpłat

Możesz ustawić limity wpłat na koncie w dowolnym momencie. Limity można zmieniać za pomocą panelu gracza; niektóre zmiany mogą wymagać okresu oczekiwania w celu zapobiegania nadużyciom. Zachęcamy do ustawienia limitów odpowiadających Twojemu budżetowi.

Limity strat

Dostępna jest opcja limitu strat na sesję, która pozwala kontrolować maksymalną kwotę, jaką można przegrać podczas jednego logowania. Przykładowa górna wartość limitu może wynosić do 500 zł — ustawienia można dopasować indywidualnie.

Limity czasu

Przypomnienia o czasie gry pojawiają się co godzinę, co pomaga kontrolować długość sesji. Możesz także ustawić dzienne lub tygodniowe limity czasu spędzanego na koncie.

Samowykluczenie

Samowykluczenie pozwala na tymczasowe lub stałe zablokowanie dostępu do konta. Okresy samowykluczenia obejmują krótsze przerwy (np. 6 miesięcy) oraz opcję stałego wyłączenia konta. Po aktywacji samowykluczenia dostęp do konta jest niemożliwy do czasu zakończenia okresu.

Oznaki problematycznych zachowań

Utrata kontroli nad czasem gry lub wydatkami.
Ukrywanie aktywności przed bliskimi.
Stawianie coraz większych zakładów, by odzyskać straty.
Silny stres, niepokój lub problemy finansowe związane z grą.

Wskazówki pomagające zachować kontrolę

Ustal budżet przed grą i nigdy go nie przekraczaj.
Ustaw limity wpłat i strat oraz korzystaj z przypomnień czasowych.
Rób regularne przerwy i unikaj gry w stanie silnego stresu.
Nie traktuj gry jako źródła dochodu ani sposobu na szybkie odrobienie strat.

Profesjonalna pomoc i organizacje wsparcia

Jeśli zauważysz u siebie lub bliskiej osoby problemy z kontrolą gry, skontaktuj się z lekarzem rodzinnym lub specjalistycznymi ośrodkami. Możesz też skorzystać z pomocy organizacji takich jak GamCare czy Gamblers Anonymous oraz lokalnych ośrodków leczenia uzależnień. W nagłych sytuacjach skontaktuj się z numerem alarmowym 112.

Dbamy o to, by narzędzia odpowiedzialnej gry były łatwo dostępne. Zachęcamy do korzystania z nich i do kontaktu z obsługą konta, jeśli potrzebujesz pomocy w ustawieniu ograniczeń.