RoboCat Casino Warunki Korzystania
Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z platformy RoboCat Casino oraz określa relację między nami a osobami posiadającymi konto. Wyjaśniamy w nim wymagania dotyczące rejestracji, korzystania z usług, promocji i płatności. Przed rozpoczęciem gry zapoznaj się z regulaminem oraz warunkami dotyczącymi wybranych usług. Korzystając z konta, zobowiązujesz się przestrzegać tych zasad.
Konto i obowiązki użytkownika
Podczas rejestracji podaj prawdziwe i aktualne dane. Konto jest przeznaczone wyłącznie do użytku osoby, która je założyła. Nie udostępniaj nikomu hasła ani dostępu do konta i poinformuj nas, jeśli podejrzewasz, że ktoś korzysta z niego bez Twojej zgody.
Możemy poprosić o dokumenty potrzebne do weryfikacji tożsamości i danych konta. Do czasu zakończenia weryfikacji wybrane funkcje, w tym wypłaty, mogą być ograniczone. Jeśli zmienią się Twoje dane, zaktualizuj je lub skontaktuj się z obsługą. Za aktywność na koncie odpowiada jego właściciel.
Kto może korzystać z platformy
Z platformy mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które spełniają wymagania obowiązujące w miejscu ich pobytu. Przed rejestracją upewnij się, że korzystanie z oferowanych usług jest tam dozwolone. Możemy odmówić otwarcia konta albo ograniczyć dostęp, jeśli nie możemy potwierdzić wieku, tożsamości lub uprawnienia do korzystania z platformy.
Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto. Konta założone przy użyciu cudzych danych lub w celu obejścia ograniczeń mogą zostać zawieszone.
Zasady korzystania z platformy
Korzystaj z platformy zgodnie z jej przeznaczeniem. Zabronione jest używanie cudzych metod płatności, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do kont lub systemów oraz wykorzystywanie błędów technicznych. Nie należy też podejmować działań służących obchodzeniu limitów konta lub warunków promocji.
Jeśli zauważysz błąd w saldzie, rozliczeniu lub działaniu usługi, zgłoś go obsłudze. Możemy sprawdzić aktywność użytkownika i czasowo zawiesić konto, gdy jest to potrzebne do wyjaśnienia nieprawidłowości. Zachęcamy do odpowiedzialnego korzystania z platformy i ustawiania dostępnych limitów konta.
Bonusy i promocje
Każda promocja może mieć własne warunki, w tym wymagania dotyczące wpłaty, obrotu, czasu trwania i gier objętych ofertą. Przed jej aktywacją sprawdź szczegóły widoczne przy promocji. Warunki konkretnej oferty uzupełniają niniejszy regulamin.
Bonusy są przeznaczone dla uprawnionych użytkowników. Możemy odmówić przyznania bonusu lub cofnąć korzyści uzyskane z naruszeniem zasad promocji, na przykład przy użyciu wielu kont. Saldo bonusowe i środki własne mogą podlegać odrębnym zasadom wykorzystania.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty i wypłaty realizujemy za pomocą metod dostępnych na koncie. Przed zleceniem transakcji sprawdź wyświetlane limity, ewentualne opłaty i dane płatności. Metoda użyta do wypłaty może zależeć od sposobu wcześniejszej wpłaty oraz wyniku weryfikacji konta.
Wypłaty mogą podlegać kontroli bezpieczeństwa i sprawdzeniu historii transakcji. Jeśli potrzebujemy dodatkowych informacji, poinformujemy Cię o tym przez dostępne kanały kontaktu. Nie zlecaj płatności w imieniu innych osób ani nie używaj metod płatności, które do Ciebie nie należą.
Rozwiązywanie sporów
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące konta, promocji lub transakcji, skontaktuj się z obsługą i opisz sprawę możliwie dokładnie. Podaj informacje pozwalające odnaleźć zgłoszenie lub daną transakcję, ale nie przesyłaj hasła do konta. Sprawdzimy dostępne dane i przekażemy odpowiedź po zakończeniu analizy. Jeśli potrzebne będą dodatkowe dokumenty, wskażemy, czego brakuje.
Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować regulamin, między innymi w związku ze zmianami usług, zasad bezpieczeństwa lub wymagań prawnych. Aktualna wersja będzie dostępna na platformie. O istotnych zmianach poinformujemy w odpowiedni sposób, aby można było zapoznać się z nimi przed dalszym korzystaniem z konta. Jeśli nie akceptujesz nowych zasad, zaprzestań korzystania z platformy i skontaktuj się z obsługą w sprawie konta.